新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 “这么热的天,麻烦你们了!”7月11日,宣城市宣州区黄渡乡杨林村82岁的张爷爷拉着黄渡派出所民警的手激动地说。为了帮他补办身份证,民警特意开“专车”上门将其接到了派出所。
办理身份证,对平常人来说不难,可对行动不便的张爷爷来说,却是件难事。黄渡派出所民警在走访中得知,82岁的张爷爷身份证丢失多时,看病就医都受到影响,但因为行动不便,老人一直没能补办证件。
得知这一情况,民警和张爷爷约好时间后,来到老人家中,搀扶着他坐上警车,将老人带到派出所户籍室,为老人开通绿色通道,帮助老人完成拍照、指纹录取等办证程序,成功申领新身份证件。待办理完全部手续以后,民警又将张爷爷搀扶到警车上,将其安全送回家中。
据了解,黄渡派出所户籍窗口始终牢记为民服务宗旨,将“小窗口”当成服务群众“大舞台”,不断优化服务质量,切实将户籍工作“暖”进群众的心窝。今年以来,该所已为12名行动不便群众采取上门或专车接送等方式办理身份证。
钱成 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 曹庆
编辑 王翠
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