河南一家长称去教育局反映情况被怼“你有问题”   部门回应：工作人员态度有问题，正在调查

大皖新闻讯 6月18日，河南省郑州市登封市的梁女士向大皖新闻记者反映，因孩子的事，作为家长，她去市教育局反映情况，不料被工作人员回怼“你有问题”，这让她感到气愤。对此，登封市教育局回应称，接待人员态度确实存在问题，纪检部门已介入，正在调查中。

家长称去教育局反映情况被怼“你有问题”。

家长讲述：去教育局反映问题，被怼“你有问题”

6月18日，梁女士介绍，6月17日中午，为了孩子的事，她前往登封市教育局反映情况，在接待室里，当她说明情况后，一名工作人员直接说“管不了”。一番沟通后，对方让她回去写材料，因为路途较远，她询问能否借点纸现场写，结果遭到对方回怼：“我感觉你有问题。”这让她感到诧异，“说话可难听了，然后我就回家了。”梁女士表示，最终情况没有反映，反而被怼，这让她气愤不已，回去后连饭都吃不下。

梁女士提供的现场视频显示，在一处悬挂有“热心为民”“解忧助困”等字样锦旗的室内，梁女士询问：“那你的意思我是找谁也不中？”一名男性工作人员答复：“你肯定找谁也不中。”并称，此事已有三四年了，肯定管不了，让梁女士去找律师。

视频画面还显示，随后，这名男性工作人员让梁女士回家去写材料，梁女士表示路远，询问对方能否给点纸现场写，该工作人员回答：“我都感觉你有问题，不是你孩子有问题。”梁女士继续询问对方能否给点纸，该工作人员依旧是让梁女士回去写清楚来龙去脉再说。在梁女士表明路远后，对方再次重复了一句“我都感觉你有问题”。

部门回应：工作人员态度存在问题，正在调查

大皖新闻记者注意到，当天，梁女士还将这段视频传到了网上，引发网民议论。

6月18日，记者就此联系了登封市教育局，机关党委相关工作人员回应称，已接到这名家长的投诉，并向领导汇报，局里也比较重视。从视频来看，涉事工作人员说话的方式和态度确实有问题，该局纪检信访室已介入，在跟涉事人员谈话，了解情况。

该工作人员还提到，涉事人员是局里普通工作人员，在信访室接待群众，并非领导干部。室内也有录音录像，将进行查看，了解详细经过，然后会根据情况，按照相关规定对该工作人员进行处理，具体还要以调查结果为准。

对于家长反映的问题，该工作人员表示，将会安排纪检信访室的同志跟家长再联系，重新核实，能帮忙解决的一定帮忙解决。

大皖新闻记者 韩喻

编辑 汪艳