6月26日,民航局紧急通知,禁止携带部分充电宝乘坐境内航班。有机场快速执行该禁令,这让很多习惯携带充电宝出行的旅客一时无法接受:用得好好的充电宝,扔了?损失谁来承担?
民航局出于安全考虑,禁止携带无3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。这无可厚非,航行安全重于泰山。一时不慎,很可能造成无法弥补的损失。
然而,禁令从紧急发出到快速执行,留给旅客的缓冲时间太短。很多人乘机时,甚至不知道有此禁令,导致部分机场被丢弃的充电宝成筐堆放。即便如此,旅客们仍能严格遵守禁令。
面对突然执行的禁令,在机场扔过充电宝的旅客心里肯定不舒服:真金白银买的充电宝,有的还是大品牌,扔了太可惜,就不能提前一段时间发布通知、执行禁令?除了禁止携带,有没有其他举措避免损失?
好在,目前多家机场可提供充电宝暂存服务。例如北京首都机场、北京大兴机场、上海浦东机场、上海虹桥机场、深圳宝安机场、厦门高崎机场等,均能提供期限不一的暂存服务,有的机场还提供邮寄服务。当然,逾期未领取的充电宝将视为自动放弃,机场会统一处理或销毁。
这种“亡羊补牢”式服务虽然晚了几天,但让人看到机场服务不断改善,值得肯定。只是,在机场丢弃过充电宝的旅客看到这些服务,心里会不会更难受?他们比未遭受损失的旅客更关注一点:能否从“亡羊补牢”变成“未雨绸缪”?毕竟充电宝安全隐患不是最近才出现。
希望再有类似事件发生时,有关部门能充分考虑消费者合法合理的利益诉求,不轻易搞“一刀切”。即便事出紧急,也可以提供多项选择,尽最大可能减少各方损失。(许正文)
编辑 许大鹏
请输入验证码