亳州市区67个小区物业服务暗访“成绩单”出炉

安徽网、大皖客户端讯 “亳州发布”微信公众号１９日发布消息：今年4月，谯城区住建局聘请第三方机构对城区主要住宅小区物业服务情况进行了暗访测评，“成绩单”现已出炉。

据了解，4月份的暗访测评包括各小区的文明创建、服务力量配备、收费管理、卫生保洁、广告张贴管理、门岗制度、秩序管理、绿化养护、共用部位和设施设备保养维修。4月份的考评除了实地查看、查阅台账和走访群众等方式，还采用了群众网络投票的方式进行评选。

此次共暗访67个小区，其中老旧小区16个、还原小区20个、新建小区31个。

各类居民小区排名如下：

1、老旧小区环境综合治理得分

第一名：天润花园106.4分

第二名：盛世家和园98.3分

第三名：合欢苑97.4分

第四名：天润·玉兰苑92.5分

2、还原小区环境综合治理得分

第一名：芍花小区104.7分

第二名：和谐佳苑102.8分

第三名：锦谯名苑98.6分

第四名：安置房(3、4)期94.2分

第五名：月亮湾93.7分

3、新建小区环境综合治理得分

第一名：恒大城110.1分

第二名：药都蓝湾108.5分

第三名：国购名都108分

第四名：府南花园104.9分

第五名：金色名城102.8分

第六名：天一阁100分

第七名：天泉药都新城98.1分

第八名：碧桂园97分

第九名：丽阳春都96.4分

另外，谯城区住建委还公布了此次物业评比时存在的突出问题。

1．卫生保洁方面

部分小区垃圾清运不及时；楼道及单元口周边乱堆放较为严重；单元内门窗、墙面存在污迹；建筑垃圾临时堆放点未做围护、存在二次污染。

2．小广告张贴管理方面

多数小区墙面、楼梯扶手、电梯轿厢小广告未及时清除；部分还原安置项目有乱设广告牌、乱设摊点现象。

3．秩序管理方面

多数小区单元口周边电车瓶飞线充电、私拉乱挂现象尤为严重；车辆乱停乱放，占用绿地及其他公共场所与主要道路现象普遍。

4．绿化养护方面

部分小区毁绿种菜现象较为严重；绿化带积存白色垃圾；杂草、枯枝败叶未及时清理。

5．共用部位公共设施日常运行保养维修方面

部分老项目和还原安置项目消防设备损坏缺失无法使用、存在安全隐患；部分小区楼道灯、门头灯损坏；电梯保养维护不到位。

6．文明创建方面

部分小区文明创建宣传资料存在内容缺失；公益广告有损坏现象。

谯城区住建局要求各物业服务企业要对照暗访测评发现的问题，尽快整改，找准差距，补差补缺；加强对小区卫生的清扫力度，加快各类垃圾清运速度，保持小区道路及公共部位整洁，加强对共用部位和设施设备保养维修，保障正常运行；规范各项制度管理，加强培训，提升工作人员的业务能力，从而提高物业管理服务水平。

李锦文 新安晚报、安徽网、大皖客户端记者