乘客嚼碎臭豆腐吐车内,司机未及时结束订单被降级,滴滴致歉

近日,哈尔滨一滴滴司机发视频称车座椅被乘客吃臭豆腐并呕吐污损反遭平台降级,引发热议。 7月5日凌晨,滴滴出行发文向哈尔滨专车司机邢师傅诚恳致歉。 本次平台判责没有充分了解邢师傅的实际情况,没有急司机之所急,在信息不完整的情况下对司机进行了不公平的判责,让邢师傅受委屈了,非常抱歉。 明天,滴滴哈尔滨的同事将代表公司向邢师傅当面致歉。滴滴专车将为邢师傅垫付洗车费用、恢复服务分和专车司机认证。此外,将为邢师傅发放“顺心补贴”。同时,希望三位乘客尽快向邢师傅诚恳致歉。 来源:九派新闻
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