中石油蚌埠分公司开启春运保供攻坚战 护航回家路

大皖新闻讯   2023年春运于1月7日正式启动,面对高速和国省道站点汹涌而来的客流和车流高峰,中石油蚌埠分公司积极主动承担区域内成品油供应主渠道的责任,全力备战春运油品保供。

抓安全,排隐患。为迎接春运客流高峰,蚌埠分公司早抓快动,在元旦后就提前启动了春运保供应急预案。由分公司领导班子分三组带队对所属51座油站开展了为期一周的节前安全、防疫大检查,列出安全隐患整改台账,按要求做好便利店和现场的消杀,确保为客户提供一个安全放心的消费环境。同时,要求分公司全体干部员工在目前新冠病毒感染面较大的情况下,务必要做好个人防护,规范佩戴口罩,确保春运期间不因员工感染而造成运行困难。

沉一线,保资源。为确保春运期间资源不断档,分公司提前安排业务部门、各片区、重点站对今年春运期间的车流、客流、柴汽油的资源需求,车辆保供等方面提前进行了预判。成立了由机关、片区人员24名党员组成的应急突击队,对油品库存、购进、运输、销售等每个环节进行全流程监督和管控,指定专人负责,及时解决问题,确保油品正常供应。春运开启后,机关党员应急突击队分两组下沉到一线重点站开展帮扶工作,通过及时补充现场服务人员,确保所属各油站在高强度、快节奏的工作中持续为客户提供最优质的服务。

抓服务,营氛围。为满足不同顾客在节日出行期间的购物需求,分公司非油专业线积极组织各站提前备货,丰富便利店商品品类,确保春节期间便利店商品品类丰富,储备饱和。同时,要求各站结合各自实际情况为前来加油的客户提供更多个性化“增值服务”,通过在店内增设小餐桌,提供针线包、开水、微波炉加热、发热和创伤应急药品、手机充电、道路指引等多项免费服务项目,多渠道提升客户的满意度,为客户回家之路保驾护航。

江静 李艳丽 大皖新闻记者 李勇

编辑 张大为

本文由大皖新闻原创 未经授权不得转载
评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论
返回顶部