近年来,寿县司法局充分发挥法律援助职能优势,贯彻落实法律援助法,紧盯困难群众民生诉求,坚持“三抓三促”,推动法律援助服务水平再上新台阶。
抓宣传,促氛围形成。组织法律援助工作人员、律师等深入村(居)、田间地头、中小微企业开展法律援助宣传和法律咨询活动,并通过制作车载广告、举办法律援助知识讲座等形式,不断扩大宣传效应,营造“法援惠民”的良好氛围。今年来,累计发放法律援助宣传材料3000余份,解答法律咨询800余人次。
抓机制,促服务水平。健全完善集体讨论、首问责任、限时办结等系列工作制度,并将所有制度装订成册,工作人员人手一册。同时,将工作职能、服务内容、办事程序等全部上墙公示,接受群众监督,提高工作效率,提升服务效能。
抓监督,促办案质量。为确保办案质量,从案件的受理审批、指派、承办到结案归档,层层把关,强化案件办理全流程监督管理,严格按照法律援助“四统一”原则,做到案前告知、案中指导、案后监督,对办案过程进行全程跟踪指导管理,定期对援助案件质量进行自查和检查。
时应云
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