案例5
新车才提回家
就发现车门被喷过漆
2018 年8 月7 日，消费者刘先生在某4S 店购买了一辆新能源汽车，总价值52000 元。刘先生提车回去后发现车门有维修痕迹，于是找到检测机构做了检测，检测人员检修后告知刘先生，车辆驾驶室一侧的车门整个面做过油漆。
肥西县消保委接到投诉后立即展开调查，证实涉事车辆的一侧车门确实做过漆，因为在整车出场运输过程中发生小碰擦，所以重新做了漆，但并不是二手车。双方经过充分的交流沟通，最终达成和解，4S店免费赠送刘先生2次汽车保养作为赔偿，刘先生表示认可。
案例5
新车才提回家
就发现车门被喷过漆
2018 年8 月7 日，消费者刘先生在某4S 店购买了一辆新能源汽车，总价值52000 元。刘先生提车回去后发现车门有维修痕迹，于是找到检测机构做了检测，检测人员检修后告知刘先生，车辆驾驶室一侧的车门整个面做过油漆。
肥西县消保委接到投诉后立即展开调查，证实涉事车辆的一侧车门确实做过漆，因为在整车出场运输过程中发生小碰擦，所以重新做了漆，但并不是二手车。双方经过充分的交流沟通，最终达成和解，4S店免费赠送刘先生2次汽车保养作为赔偿，刘先生表示认可。